Die BAUER Maschinen GmbH ist heute weltweit der führende Anbieter der gesamten Maschinenpalette für den Spezialtiefbau und bietet seinen Kunden Komplettlösungen aus einer Hand. Die BAUER Gruppe er­wirt­schaftet mit rund 12.000 Mitarbeitern eine Gesamtkonzernleistung von 1,5 Mrd. Euro.


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Ihr Kontakt:
Sandra Rottenkolber
+49(8252)97-1595

Für unseren Geschäftsbereich Parts & Service suchen wir einen engagierten und interessierten

Sachbearbeiter Technischer Support / Hotline (m/w/d)

(Kennziffer 3793)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, Niederlassungen und Servicepartner als auch unserer Monteure im Außendienst bei technischen Anfragen
  • Mitarbeit beim Aufbau / Betrieb des neuen BAUER Remote Service
  • Mitwirkung und Ideengeber für unsere Service-Wissensdatenbank
  • Weiterentwicklung und Optimierung der internen Prozesse und Systeme sowie des BAUER-Service
  • Überprüfung und Vorbereitung von elektronischen Systemkomponenten für unsere Geräte (CPU, Bildschirm etc.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung in der Fachrichtung Elektro/Elektronik/Mechanik, gerne mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  • Kenntnisse in der Steuerungstechnik, Hydraulik oder Elektrotechnik wünschenswert
  • Spaß und Freude am Umgang mit Kunden / Servicepartnern und Kollegen im Service
  • Freude an der Lösung von technischen Aufgabenstellungen
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift (gerne auch ausbaufähig)

Unser Angebot

  • Partnerschaftliches Team, kooperatives Büroklima, Austausch mit erfahrenen und qualifizierten Kollegen
  • Nachhaltiges Unternehmensmanagement durch die Familie Bauer

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